Uvjeti prodaje
Adriaticket u ime Organizatora, u obliku poslovne usluge, vrši prodaju ulaznica za događaje unutar svog sustava prodaje ili omogućuje Organizatoru da koristi Adriaticket sustav u svrhu prodaje ulaznica, uz ugovornu naknadu.
U ponudi Adriaticket sustava za prodaju ulaznica nalaze se ulaznice za događaje organizirane od strane trećih pravnih osoba, tj. Organizatora događaja.
Ulaznica predstavlja stvarnu imovinu ili elektronski oblik koji se distribuira u službenoj prodajnoj mreži Adriaticketa, a omogućuje ulaz na događaje za koje je kupljena.
Adriaticket jamči sigurnost sustava i valjanost ulaznica kupljenih isključivo kroz službenu prodajnu mrežu koja je oglašena na stranici Adriaticket.
Sve vrste ulaznica koje Adriaticket nudi koriste se na način da prva osoba koja ulaznicu, odnosno njezinu bar-kod numeraciju, iskoristi ima mogućnost ulaza. Uslijed navedenog čuvajte svoje ulaznice od neovlaštenog kopiranja.
Prodajna mreža
Prodajnu mrežu u sustavu Adriaticketa čine:
podprodavateljska prodajna mreža Adriaticketa oglašena na službenim stranicama Adriaticket;
internet trgovina na adresi www.adriaticket.ba;
te opcijski, ovisno o dogovoru s Organizatorom, i blagajna na mjestu događaja.
Kontakt za podršku kupcima je info@adriaticket.ba.
Način plaćanja
Na službenim prodajnim mjestima i blagajni na mjestu događaja možete plaćati isključivo gotovinom.
Za događaje ponuđene u našoj internet trgovini način plaćanja su kreditne ili debitne kartice navedene na našim stranicama. Pri plaćanju kreditnim ili debitnim karticama kupcu se dodatno na cijenu ulaznice naplaćuju i troškovi obrade kartičnih plaćanja.
Naknada pri kupovini ulaznica
Uz cijenu ulaznice, prilikom kupovine na prodajnim mjestima ili na webu, plaća se i naknada koja se zbraja s cijenom ulaznice.
Iznos te naknade naznačen je nakon odabira ulaznice, a prije preusmjeravanja na pružatelja naplate.
Naknada je trošak i stoga nije predmet povrata u slučaju otkazivanja događaja i povrata sredstava kupcima.
Ispravnost unesenih podataka
Kupac je odgovoran za ispravnost svih podataka prilikom kupovine ulaznice.
Bitne napomene
Kupovinom ulaznice posjetitelj prihvaća sve uvjete uporabe ulaznice kao i pravila ponašanja na mjestu održavanja događaja koje određuje organizator ili mjesto događaja.
Kupovinom ulaznice kupac bezuvjetno prihvaća:
sva pravila navedena na poleđini kupljene ulaznice ili u opisnom polju elektronskog oblika ulaznice;
da napuštanjem mjesta događaja ulaznica prestaje važiti ukoliko Organizator nije odredio drugačije, te da povrat i zamjena ulaznice nakon kupnje nije moguć;
da nepoštivanjem pravila ponašanja i zloporabom ulaznice posjetitelj može biti udaljen s mjesta događaja bez prava na bilo kakvu naknadu;
da kupac ne smije oštetiti, presaviti ili na bilo koji način mijenjati ulaznice otisnute na papiru ili distribuirane elektronskim putem;
da Adriaticket nije odgovoran za probleme nastale uslijed oštećenja bar-koda na ulaznici te ih je kupac do trenutka ulaza na događaj dužan čuvati na sigurnom mjestu;
da Adriaticket nije odgovoran za štetu nastalu gubitkom, krađom, krivotvorenjem i neovlaštenim kopiranjem ulaznice - svaka istovjetna kopija ulaznice, bilo otisnuta na papiru ili distribuirana elektronskim putem, pravovaljana je, tako da će ulaz na događaj biti omogućen isključivo prvoj osobi koja ulaznicu iskoristi, a naknadne reklamacije nisu moguće.
Kupljenu ulaznicu za redovno održan događaj nije moguće vratiti.
U slučaju otkazivanja ili promjene datuma održavanja događaja ulaznicu je, uz pristanak Organizatora, moguće vratiti uz nadoknadu uplaćenog iznosa umanjenog za troškove kupovine te troškove i naknade Adriaticket sustava, a sve informacije o načinu povrata bit će objavljene na stranicama adriaticket.ba.
U slučaju odobrenog povrata, ulaznicu možete vratiti isključivo na prodajnom mjestu gdje je kupljena, i to najduže dva mjeseca od predviđenog datuma održavanja, osim ako je Adriaticket ispunio sve svoje financijske obveze prema Organizatoru događaja - u tom slučaju povrat vrši Organizator događaja, a Adriaticket će tu informaciju pravovremeno objaviti i obavijestiti prodajno mjesto.
U slučaju otkazivanja, promjene datuma ili mjesta održavanja događaja ili bilo kakvih drugih promjena od strane Organizatora, dodatni troškovi kupca ulaznice (javni prijevoz, hotel i sl.) neće biti nadoknađeni.